Generale
Moissanite Gemstone Store is available to shop online 24/7!
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Siamo chiusi durante tutte le principali festività cinesi.
Puoi trovare la nostra politica di restituzione e rimborso QUI.
Yes, Moissanite Gemstone Store is committed to this policy and conducts business in an ethical, legal, and socially responsible manner.
Per qualsiasi richiesta su informazioni generali + resi + scambi + rimborsi inviaci un'e-mail a support@MoissaniteGemstone.com.
Si prega di non inviare più e-mail sulla stessa richiesta. Rispondiamo a tutte le nostre e-mail nell'ordine ricevuto. Se ci invii un'e-mail al di fuori dell'orario lavorativo, ti risponderemo al nostro ritorno in ufficio. Si prega di prevedere un tempo di risposta più lungo se si invia un'e-mail durante il fine settimana o nei giorni festivi.
Prodotto
With the proper care, your jewelry can last a long time.
Cura dell'argento sterling: 925 Sterling silver jewelry can be passed down from generation to generation with the right care. We encourage you to wear your silver everyday! Silver that is used regularly needs less care. In rare cases, silver can tarnish when it is exposed to salt, air, and products containing sulfur. But no need to worry, clean it regularly using a soft cloth or mild soapy water, dry it thoroughly. Store pieces individually in a cool, dry, dark place—preferably in airtight bags or anti-tarnish pouches—to avoid scratches and moisture-induced tarnishing.
Gold Filled/Gold/Rose Gold Vermeil/ Gold/Rose Gold/Rhodium Plated: We encourage you to take off your jewelry before showering, exercising, and swimming. Gold Filled, Vermeil, and Plated jewelry can tarnish when in contact with perfumes, lotions or hair products. Please avoid harsh chemicals such as bleach, oil, jewelry cleaners, or polishing cloths as they can affect the finishing. To help keep your jewelry looking beautiful, store it in a dust bag, sealed plastic bag, or dry cloth bag.
Oro solido: L'oro massiccio (oro 10K, 14K e 18K) è un metallo prezioso che non si ossida né scolorisce poiché è il metallo meno reattivo. La lega 10K, 14K o 18K conferisce ai nostri pezzi la loro bella e delicata tonalità. Per mantenerne la bellezza, strofinare leggermente con uno spazzolino da denti e acqua tiepida.
I nostri gioielli sono realizzati con la massima precisione e cura. Diamo priorità ai materiali di qualità per garantire brillantezza duratura e soddisfazione del cliente. Ecco cosa distingue i nostri gioielli:
- Argento sterling 925 autentico: Tutti i nostri gioielli sono realizzati utilizzando autentico argento sterling 925. Questo argento di alta qualità offre resistenza, durata e una bella lucentezza che dura.
- Placcatura in oro a 5 strati: Per aumentare la longevità dei nostri gioielli, applichiamo una placcatura in oro bianco 5 volte. Questo strato protettivo garantisce resistenza alla ruggine e alla corrosione, mantenendo i tuoi gioielli come nuovi per gli anni a venire.
- Vera pietra preziosa Moissanite: Nei nostri gioielli utilizziamo le vere pietre preziose di moissanite 100%. La Moissanite è una pietra preziosa rara e brillante che ricorda da vicino un diamante. Con la sua brillantezza e il suo fuoco eccezionali, puoi goderti la bellezza di una pietra preziosa di alta qualità a un prezzo accessibile.
Crediamo nella fornitura dell'eccellenza attraverso la nostra lavorazione artigianale e i nostri materiali, garantendo che ogni gioiello soddisfi i nostri elevati standard. Affidati a noi per fornirti gioielli di qualità eccezionale che ti faranno brillare.
Pagamento
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Questo è un pagamento online. I pagamenti con carta di debito e di credito saranno gestiti da PayPal e non memorizzeremo alcuna informazione relativa alla tua carta di credito.
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Moissanite Gemstone Store prices are EXW Prices. That means you may need to pay the custome fees and tax. Please check with your local postmaster regarding arrival customs fees & tax.
At Moissanite Gemstone Store we want you to feel comfortable in knowing that we regard your privacy and security very seriously. In order to ensure a safe and secure environment for all of our customers, we employ the latest data encryption technology to protect against loss, misuse, or alteration of your information.
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Accettiamo carte di credito e debito VISA, Mastercard internazionali e pagamenti Paypal da conti verificati.
Spedizione
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All items are shipped via Meest, EMS, USPS, DPD, PostNL, Hermes, FedEx, UPS or DHL etc. We have the right to choose the best shipping method for you.
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Per ordini di valore compreso tra US$99 e US$199, offriamo la spedizione standard gratuita (tracciabilità disponibile) e la spedizione rapida a basso costo (tracciabilità disponibile).
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Each single piece of loose stone and jewelry is carefully check and exam by our in house experienced craftsmen before it is shipped out to you. And we are happy to extend to you a 30-days refund or return policy. If you received a faulty product, we will gladly accept the refund or exchange. More info please refer to our Politica di restituzione e rimborso.
Tutti gli ordini vengono spediti entro 2-15 giorni lavorativi e spediti dalla Cina continentale, attendere 5-30 giorni lavorativi lavorativi per ricevere il pacco. Dipende dai metodi di spedizione.
Se il tuo ordine non è arrivato nei tempi di consegna stimati, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@MoissaniteGemstone.com (Questa politica esclude errori commessi dai clienti nel fornire i dettagli di spedizione sui propri ordini o mancate consegne di pacchi).
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Problemi relativi agli ordini
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Nel caso in cui sia stato effettuato un addebito sulla tua carta e non ritieni che l'ordine sia andato a buon fine, è probabile che visualizzi un addebito in sospeso che verrà annullato entro pochi giorni lavorativi. Il tempo di inversione dipende dalla tua banca.
Sconti
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