Kargo Maliyeti | Kargo Yöntemleri | Teslimat Zaman Çizelgesi
WeJEWELER online mağazasından yapacağınız tüm siparişlerde dünyanın her yerine ücretsiz veya düşük maliyetli kargo avantajından yararlanabilirsiniz.
US$99 değerinin altındaki siparişler için düşük maliyetli (US$8) Standart Kargo (Takip Mevcut) ve düşük maliyetli (US$36) Hızlandırılmış Kargo (Takip Mevcut) sunuyoruz.
US$99 ile US$198 arasındaki siparişlere ÜCRETSİZ Standart Kargo ve düşük maliyetli (US$36) Hızlandırılmış Kargo sunuyoruz.
US$199 tutarının üzerindeki siparişlere ÜCRETSİZ Hızlandırılmış Kargo hizmeti sunuyoruz.
Standart Kargo: Meest/EMS/USPS/DPD/PostNL/Hermes vb., yaklaşık 10-30 iş günü sürer.
Hızlandırılmış Kargo: FedEx/UPS/DHL, yaklaşık 3-7 iş günü sürer.
Her ülke için değişebilen bireysel konumunuza en güvenli gönderim seçeneğini seçiyoruz. Siparişinizi verirken tercih edilen bir taşıyıcı belirtmek mümkün değildir.
Kargo ücreti otomatik olarak hesaplanacaktır. Kargo ücretini görecek ve ödeme işlemi sırasında uygun kargo yöntemini seçeceksiniz.
Sipariş işleme
Çoğu gevşek taş ve 925 ayar gümüş takı, 1~3 iş günü içinde hızlı teslimat için stoklarımızda mevcuttur. Özel kesim gevşek taşlar/stokta olmayan ürünler ve kişiselleştirilmiş takı parçaları sipariş üzerine el yapımıdır ve tamamen sıfırdan üretilir. Lütfen üretim ve teslimat için 1-2 hafta bekleyin. (Özel kesim gevşek taşlar 1 hafta, özel takılar yaklaşık 2 hafta)
Çin anakarasından gönderilen tüm siparişler için lütfen paketinizi almak için 5 - 30 iş günü bekleyin. Gönderim yöntemlerine bağlıdır.
Siparişinizi normal bir iş gününde (Pazartesiden Cumaya, 09:00 - 17:00, Çin Standart Saati) son teslim saatinden önce verirseniz, siparişiniz o gün işleme alınmaya başlar. Siparişinizi tatil günü, Cumartesi veya Pazar günü veya normal bir iş gününde son teslim saatinden sonra verirseniz, siparişiniz sonraki iş gününde işleme alınmaya başlar.
Tüm gönderilerin teslimatında imza talep ediyoruz ve otellere veya Posta kutularına gönderim yapmıyoruz. Ürünlerin kaybolma riski ve mülkiyeti, taşıyıcılarımızla olan gönderim sözleşmemiz uyarınca, taşıyıcıya teslimatımız sırasında size geçer. WeJEWELER, kötü hava koşulları, e-posta veya bilgisayar arızaları veya kontrolümüz dışındaki diğer nedenlerden kaynaklanan gönderim gecikmelerinden sorumlu değildir.
Alternatif bir adrese gönderim
Siparişinizi imzalamak için evde olmayacaksanız, WeJEWELER siparişinizi iş yerinize veya daha uygun bir yere gönderebilir. Müşterilerimizi dolandırıcılığa karşı korumak için bir güvenlik önlemi olarak, fatura adresiniz dışındaki bir yere teslim edilmek üzere $1000 veya daha fazla fiyatlı bir ürün sipariş ettiğinizde, kredi kartınızın veya finansman şirketinizin bu alternatif teslimat adresine sahip olduğunu teyit edeceğiz. Siparişinizi hızlandırmaya yardımcı olmak için, kartınızı veren bankanızı arayın ve onlara alternatif teslimat adresinizi bildirin.
Yanlış teslimat adresi girdim, değiştirebilir miyim?
Eğer bu başınıza gelirse, bize en kısa sürede e-posta gönderin, belki de ilgilenebiliriz. Ancak, tüm ürünlerimiz genellikle siparişinizden hemen sonra işlenip aynı gün veya birkaç gün sonra gönderildiğinden hiçbir şey vaat edemeyiz. Siparişiniz zaten gönderim sürecine girdiyse, bunu durduramayız.
Eksik ve/veya yanlış bir gönderim adresi girmeniz durumunda sorumluluk kabul etmiyoruz. Sistemimiz siparişleri otomatik olarak işler ve yalnızca sizin verdiğiniz bilgileri takip eder.
Gümrük, Vergiler ve Harçlar
WeJEWELER online mağaza ürün fiyatları EXW Fiyatlarıdır. Bu, gümrük ücretlerini ve vergilerini ödemeniz gerekebileceği anlamına gelir. Lütfen varış gümrük ücretleri ve vergileri konusunda yerel posta müdürünüzle görüşün.
Paket, alıcının gümrük vergilerini/vergilerini ödemeyi reddetmesi veya alıcının gümrük vergilerini/vergilerini ödememesi nedeniyle yerel gümrük tarafından terk edilir, imha edilir veya açık artırmaya çıkarılırsa ve teslimatın tamamlanamaması durumunda, alıcı tüm sonuçlardan sorumlu olacaktır. WeJEWELER bu gibi durumlarda iade/değişim/geri ödeme hizmeti sağlamaz.
Sevkiyat onayı | Sipariş takibi
Siparişiniz gönderildikten sonra takip numaranızı/numaralarınızı içeren bir Gönderi Onay e-postası alacaksınız. Takip numarası 24-48 saat içinde aktif hale gelecektir. Sipariş durumunuzu şu adresten takip edebilirsiniz: https://www.17track.net/.
Zararlar
WeJEWELER, nakliye sırasında hasar gören veya kaybolan ürünlerden sorumlu değildir. Siparişinizi hasarlı aldıysanız, lütfen bir talepte bulunmak için nakliye taşıyıcısıyla iletişime geçin. Lütfen bir talepte bulunmadan önce tüm paketleme malzemelerini ve hasarlı malları saklayın.