배송 정책

배송 비용 및 배송 방법 및 배송 일정

All orders at WeJEWELER online store can enjoy free OR low cost shipping to anywhere in the world.

US$99 미만의 주문 금액에 대해서는 저비용(US$8) 표준 배송(추적 가능) 및 저비용(US$36) 신속 배송(추적 가능)을 제공합니다.
US$99와 US$198 사이의 주문 금액에 대해 무료 표준 배송과 저렴한 비용(US$36) 신속 배송을 제공합니다.
US$199 이상의 주문 금액에 대해서는 무료 신속 배송을 제공합니다.

Standard Shipping: Meest/EMS/USPS/DPD/PostNL/Hermes etc, it takes about 10-30 business days.
빠른 배송: FedEx/UPS/DHL, 영업일 기준 약 3~7일이 소요됩니다.

우리는 각 국가마다 다를 수 있는 귀하의 개별 위치로 가장 안전한 배송 옵션을 선택합니다. 주문 시 선호하는 배송업체를 지정할 수 없습니다.

배송비는 자동으로 계산됩니다. 결제 과정에서 배송 비용을 확인하고 적절한 배송 방법을 선택하세요.

Shipping processing

Most of the loose stones and 925 sterling silver jewelry we have them available in stock for fast delivery in 1~3 business days. Custom cutting loose stones/out of stock products and personalized jewelry pieces are handmade to order and produced entirely from scratch. Please allow 1-2 weeks for production and delivery. (Custom cutting loose stone 1 week, custom jewelry about 2 weeks)

모든 주문은 중국 본토에서 배송되며 패키지를 받기까지 영업일 기준 5~30일이 소요됩니다. 배송 방법에 따라 다릅니다.

정규 영업일(월요일~금요일, 오전 9시~오후 17시, 중국 표준시) 마감 시간 이전에 주문을 하면 해당 날짜에 주문 처리가 시작됩니다. 공휴일, 토요일, 일요일 또는 정규 영업일 마감 이후에 주문한 경우 다음 영업일에 주문 처리가 시작됩니다.

We require a signature upon delivery of all shipments, and we do not ship to hotels or Post Office boxes. The risk of loss and title to the items pass to you upon our delivery to the carrier, pursuant to our shipping contract with our carriers. WeJEWELER is not responsible for shipping delays caused by inclement weather, email or computer malfunctions or any other causes beyond our control.

대체 주소로 배송됩니다.

귀하가 집에 주문 서명을 할 수 없는 경우, WeJEWELER는 귀하의 주문을 귀하의 직장이나 다른 편리한 목적지로 배송해 드릴 수 있습니다. 사기로부터 고객을 보호하기 위한 보안 예방 조치로, 청구서 수신 주소가 아닌 다른 목적지로 배송되도록 가격이 $1000 이상인 상품을 주문하는 경우, 당사는 귀하의 신용 카드 또는 금융 회사에 이 대체 배송 주소가 등록되어 있는지 확인합니다. 주문을 신속하게 처리하려면 발급 은행에 전화하여 대체 배송 주소를 알려주십시오.

배송지를 잘못 입력했는데 변경할 수 있나요?

이런 일이 발생하면 가능한 한 빨리 이메일을 보내주시면 처리해 드리겠습니다. 그러나 당사의 모든 품목은 일반적으로 주문 후 즉시 처리되어 당일 또는 며칠 후에 배송되기 때문에 아무 것도 약속할 수 없습니다. 귀하의 주문이 이미 배송 절차에 들어간 경우에는 주문을 중지할 수 없습니다.

귀하가 불완전하거나 잘못된 배송 주소를 입력한 경우 당사는 책임을 지지 않습니다. 우리 시스템은 자동으로 주문을 처리하고 귀하가 제공한 내용을 따릅니다.

관세, 관세 및 세금

WeJEWELER online store prices are EXW Prices. That means you may need to pay the customs fees and tax. Please check with your local postmaster regarding arrival customs fees & tax.

배송 확인 및 주문 추적

You will receive a Shipment Confirmation email once your order has shipped containing your tracking number(s). The tracking number will be active within 24-48 hours. You can track your order status at https://www.17track.net/.

손해

WeJEWELER는 배송 중 손상되거나 분실된 제품에 대해 책임을 지지 않습니다. 손상된 주문 상품을 수령한 경우 배송업체에 연락하여 클레임을 제기하십시오. 클레임을 제기하기 전에 모든 포장재와 손상된 제품을 보관하십시오.

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